Resumen:
Análisis del caso de viralización del reportaje de Nicole Zedek publicado en i24News el 10 de octubre en el que la periodista afirma que Hamás ha decapitado a 40 bebés en el kibutz Kfar Aza, a dos kilómetros de la frontera con Gaza, zona atacada por Hamás el 7 de octubre en el acto que supuso el comienzo del conflicto. Dos días después Israel recupera el control sobre un territorio que ha sufrido más de 100 bajas. El día 10 Nicole Zedek realiza su crónica «It Smells of Death Here: Surveying the Scenes of Atrocities in Kfar Aza» con un video en el que afirma: “He hablado con algunos de los soldados y me dicen que lo que han visto al entrar en las casas ha sido a bebés con la cabeza cortada.” i24News y el Estado de Israel comparten el video por Twitter, se viraliza a nivel mundial en pocas horas. Más de 100 medios españoles e internacionales publican esta noticia sin confirmación oficial, sin imágenes y sin evidencias. La matanza había existido pero ningún medio conocía los detalles y todos participaron de la propaganda difundida por Israel con un hecho no demostrado para encabezar sus portadas.
Palabras clave: Propaganda, fake news, manipulación, desinformación, guerra mediática, bulo, terrorismo, Israel y Palestina
Fecha de realización: 21 de diciembre de 2023
Autora: Clara López Matute
Manipulación de la información en tiempos de conflicto
Christiane Amanpour en su diálogo con Chris Anderson aborda la problemática de las noticias falsas en la era actual. A Amanpour le preocupa ver cómo las fake news y la manipulación de información pueden obstaculizar la búsqueda de la verdad y la resolución de problemas globales. Cuando la realidad trata de violaciones graves de derechos humanos la objetividad no implica dar igualdad de voz a todas las partes.
En el caso que analizamos la fuente de la que parte la información es un medio afín al gobierno israelí, i24News. Prueba de ello es que poco después de que el medio de comunicación comparta la información de Nicole Zedek es el propio gobierno quien comparte ese mismo video en sus cuentas oficiales de X (anterior Twitter). ¿Puede ser este el origen que hace que medios de prestigio internacional compartan esta información entendiendo que el gobierno de Israel la da por confirmada? Puede ser, pero el hecho de que induzca a la duda ya confirma la mala praxis. Esta noticia falsa parece ser una maniobra de distracción para cambiar la narrativa y desviar la atención de la situación real en Gaza, donde Israel está llevando a cabo ataques que han causado cientos de muertes, incluyendo niños palestinos.
La matanza sucedió y si el foco se hubiese puesto en los hechos, en los que murieron más de 100 israelíes a causa del ataque, la noticia, veraz, habría sido impactante pero nunca tanto como lo es la de la decapitación de un bebé, y mucho menos de 40. Este uso del sensacionalismo ha servido al gobierno de Israel como propaganda para deshumanizar al enemigo presentándolo como a una bestia capaz de lo peor, es una forma de usar a los medios para justificar su propia violencia y para cambiar, así, la percepción internacional sobre el conflicto..
Prisioneros del algoritmo
En su entrevista con Chris Anderson Amanpour señala cómo las plataformas digitales y algoritmos pueden dirigir la información hacia canales específicos, limitando la visión global de los usuarios y amplificando las noticias falsas. Los algoritmos reconocen nuestros gustos y comportamientos y nos sirven información reforzando nuestro sesgo de confirmación, buscan que pasemos más tiempo consultando información para poder ofrecernos publicidad relacionada, por ello es más probable que nuestros smartphones nos den información afines a nuestras creencias. El objetivo de la tecnología es bien distinto al del periodismo, no prevalecen ni el rigor ni la honestidad en la autoría de la pieza, por ello internet favorece la práctica del clickbait y el consumo rápido de noticias. Para Christiane Amanpour supone un foco de preocupación, el impacto de la desinformación en la credibilidad de los medios y su influencia está participando del deterioro de las democracias. La periodista sugiere que las compañías tecnológicas necesitan implementar medidas para filtrar la desinformación y mantener una brújula moral en la difusión de noticias.
En el caso que usamos para el análisis el gobierno israelí publicó imágenes reales de víctimas del atentado de Hamás para corroborar la veracidad de parte de la historia y desacreditar las dudas sobre la existencia de los 40 bebés decapitados. Todos los periódicos que publicaron la noticia, a pesar de contar versiones inconsistentes sobre el caso de los bebés, tenían soporte gráfico y original para apoyar la publicación. Esta estrategia busca influir en la percepción de quienes dudaban de la historia falsa.
El peligro del impacto de las redes sociales en el periodismo
La proliferación de noticias falsas ha sido alarmante en los últimos años, particularmente con el impacto de las redes sociales y la falta de regulación en plataformas como Facebook y Twitter. La preocupación de todos los periodistas, defiende Amanpour, reside mayoritariamente en ver cómo estos espacios incumplen su promesa de proporcionar más verdad y transparencia, de dotar a la ciudadanía de espacios libres y de regular las malas praxis. No solo no cumplen con proteger sino que a menudo dirigen a las personas hacia información sesgada y sin verificar siendo partícipes, en gran medida, de la polarización social.
Las redes sociales y la tecnología han cambiado la forma en que se accede a la información, lo que parecía que iba a proporcionar una mayor diversidad y veracidad en las noticias, a menudo está creando burbujas de información y amplificando las noticias falsas. Sin las redes sociales la viralización de la noticia de i24News en una sola tarde habría sido imposible. A pesar de que medios fiables como el New York Times o Haaretz no mencionaron a los 40 bebés en sus informaciones, la noticia falsa se convirtió en un titular internacional. En este tipo de casos el bulo prevalece sobre la información.
Cuando se produce una tragedia la necesidad de información y la adrenalina por conseguirla pueden nublar el criterio profesional. Un ejemplo de ello es este caso concreto, la difusión del video a través de la cuenta social del gobierno israelí no se vio en ningún momento del día 10 de octubre como un acto propagandístico, sino que se presupuso como una fuente verificadora de información, ante la falta de otras fuentes. Fue al día siguiente, cuando los medios internacionales llevaron a sus propios reporteros al terreno, cuando esta historia comenzó a perder consistencia.
Conclusión
La proliferación de la tecnología y la llamada “democratización” de la información han hecho que proliferen peligros para el ejercicio del periodismo como nunca antes se habían dado. La desinformación, la manipulación mediática y el uso de propaganda impactan gravemente en el imaginario colectivo mostrando cómo se intenta cambiar la narrativa para influir en la opinión pública y justificar actos violentos contra población civil. Las informaciones sesgadas, adulteradas y seleccionadas nos llegan en múltiples formatos y tenemos que poner en duda cada información a la que accedemos puesto que hasta los medios de mayor prestigio son susceptibles de caer en el engaño.
Christiane Amanpour lo deja claro en su entrevista, la situación actual es preocupante, como periodistas hemos de luchar contra la proliferación de noticias falsas, debemos ser sensibles en la interpretación de la objetividad para que no nos lleve a una práctica del periodismo en la que vulneremos derechos de los más indefensos, tenemos que ser conscientes del impacto de la tecnología en los medios de información y en la forma de consumo de la ciudadanía para impulsar liderazgos responsables que prioricen la veracidad, el rigor y la honestidad sobre otros propósitos en un mundo lleno de desafíos.
Como ciudadanos cada uno de nosotros somo responsables en la búsqueda de la verdad y en nuestro consumo de la información. Si queremos profesionales que produzcan calidad, que respeten su trabajo, que defiendan nuestras instituciones y no polaricen a la opinión pública debemos buscar fuentes confiables y promover la verdad en un mundo donde la desinformación puede conducir a consecuencias catastróficas. 4
Referencias
- Gómez Ruiz-Díaz, Dardo Ramón y Clua Infante, Anna. (2022, octubre) «Guía básica para un periodismo ético y de calidad en la sociedad digital». [En línea]. UOC. <http://comunicacio-societat-digital.aula.uoc.edu/es/>
- Entrevista a Christiane Amanpour. (2017, septiembre) «How to seek truth in the era of fake news» [Video en línea]. TED Ideas Worth Spreading <https://www.ted.com/talks/christiane_amanpour_how_to_seek_truth_in_the_era_of_fake_news>
- TED Talk Stephanie Busari. (2017, febrero) «How fake news does real harm» [Video en línea]. TED Ideas Worth Spreading. <https://www.ted.com/talks/stephanie_busari_how_fake_news_does_real_harm>
- Federación de Asociaciones de Periodistas de España. (2017, 22 de abril) «Código Deontológico Profesional». [En línea]. FAPE. <https://fape.es/home/codigo-deontologico>
- Weibel Barahona, Mauricio. (2017, 22 de abril) «Manual de periodismo de investigación: ética / narrativa / investigación / seguridad». [En línea]. UNESCO. <https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000367157>
- Pauner Chulvi, Cristina. (2018, 1 de febrero) «Noticias falsas y libertad y libertad de expresión e información. El control de los contenidos informativos en la red». [En línea]. Universitat Jaume I. <https://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/175099/59337.pdf>
- Maldita.es. (2023, 11 de octubre) «Qué sabemos sobre los supuestos 40 bebés decapitados por Hamás en Israel» [En línea]. TED Ideas Worth Spreading, <https://www.ted.com/talks/christiane_amanpour_how_to_seek_truth_in_the_era_of_fake_news>